Piloter et animer un point de vente
Formation créée le 12/06/2023. Dernière mise à jour le 24/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation "Piloter et Animer un Point de Vente" est conçue pour doter les participants des compétences essentielles nécessaires pour gérer avec succès un point de vente. Que vous soyez un responsable de magasin expérimenté cherchant à perfectionner vos compétences ou que vous aspiriez à une carrière dans la vente au détail, cette formation vous fournira les connaissances et les outils dont vous avez besoin. Au cours de la formation, vous apprendrez les fondamentaux de la gestion d'un point de vente, y compris la planification stratégique, la gestion des stocks, la gestion de l'espace, et la gestion du personnel. Vous découvrirez comment établir des objectifs de vente, analyser les performances, et mettre en place des stratégies efficaces pour augmenter les ventes et la rentabilité.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de la gestion d'un point de vente
- Maîtriser les compétences en leadership et en gestion d'équipe
- Appliquer des techniques de vente et de merchandising
- Développer des compétences en service client
- Analyser les performances et mettre en place des stratégies d'amélioration
- Travailler de manière éthique et conforme aux normes
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de la vente
- Futurs gestionnaires de point de vente
- Entrepreneurs ou propriétaires de petites entreprises
- Personnes en reconversion professionnelle
- ...
- Pas de pré-requis nécessaires
Contenu de la formation
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Maîtriser les paramètres commerciaux essentiels pour piloter efficacement son point de vente
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Savoir animer son point de vente par la mise en place de l'offre produit et la participation aux opérations de promotions
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Manager son équipe commerciale au quotidien
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Découvrir le plaisir de vendre et la relation client
Anthony ADJEDJ : Président, formateur et référent handicap Anthony est un professionnel passionné occupant les postes de président et formateur. Avec son expertise dans le domaine de la formation, il est déterminé à aider les individus à développer leurs compétences et à atteindre leur plein potentiel. Anthony possède une approche pédagogique engageante, mettant l'accent sur l'interaction et l'adaptation aux besoins spécifiques de chaque apprenant
- Apports théoriques et méthodologiques
- Questionnaires de positionnement en début de formation, auto-évaluations et travaux de groupe et questionnaire en fin de formation
- Retours d'expériences
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étapes en fonction du rythme de l'apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite
- Documents
- Salle de formation
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- A l'issue de cette formation, vous serez capable de maîtriser les objectifs pédagogiques cités plus haut
- Présence et participation : Il est nécessaire d'assister à l'ensemble des sessions prévues et de participer activement aux activités, aux discussions et aux exercices proposés. Attestation ou certification : Une fois que les critères d'obtention spécifiés par l'organisme de formation ont été satisfaits, vous pouvez recevoir une attestation de participation ou une certification officielle indiquant que vous avez réussi la formation.